Privacyverklaring 

Via onze webwinkel worden persoonsgegevens verwerkt. CrownTable acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. 

Bij de verwerking van persoonsgegevens houdt CrownTable zich aan de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent onder andere dat:

  • wij duidelijk aangeven voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dit wordt toegelicht in deze privacyverklaring;
  • wij de verwerking van persoonsgegevens beperken tot alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor legitieme en specifieke doeleinden;
  • wij, wanneer dit wettelijk vereist is, vooraf uw uitdrukkelijke toestemming vragen voor het verwerken van uw persoonsgegevens;
  • wij passende technische en organisatorische maatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beveiligen, en datzelfde verlangen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
  • wij uw rechten respecteren, waaronder het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.

CrownTable is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. 

Identiteit van de ondernemer

Naam ondernemer: WinMeubels

Handelend onder de naam: CrownTable

Vestigingsadres: Dorpsstraat 195, 1689 GC Zwaag 

Bezoekadres: Jelle zijlstraweg 134, 1689 ZX Zwaag

Telefoonnummer: +316 36 39 55 33

E-mailadres: info@crowntable.nl

KVK: 69930473

BTW nummer: NL002407724B66

Gebruik van persoonsgegevens

Bij het gebruik van CrownTable kunnen wij bepaalde gegevens van u verzamelen. Dit kunnen persoonsgegevens zijn. Wij verwerken en bewaren uitsluitend de persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt in het kader van het gebruik van onze dienst, of waarvan duidelijk is dat deze aan ons worden verstrekt om te worden verwerkt.
 
Deze gegevens worden gebruikt om onze diensten te kunnen leveren, verbeteren en ondersteunen.
 
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven:
 
– Naam, adres en woonplaats
– Telefoonnummer
– Emailadres
– Factuuradres
– Betalingsgegevens
– IP adres
– Communicatie met ons; de informatie die je in je communicatie met ons opneemt.
 

Doel van gegevensverwerking

Account aanmaken en beheren
Om gebruik te kunnen maken van CrownTable kunt u een account aan maken. Hiervoor vragen wij u om bepaalde persoonsgegevens, zoals uw naam en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken wij om uw account aan te maken, uw identiteit te verifiëren en u toegang te geven tot de functionaliteiten van CrownTable.

Daarnaast gebruiken wij deze gegevens om uw account te beheren, bijvoorbeeld voor het wijzigen van accountinstellingen, het bieden van ondersteuning en het communiceren over uw gebruik van de dienst.

Afhandelen van de bestelling: Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, maken wij voor de afhandeling daarvan gebruik van uw persoonsgegevens. Indien dat nodig is voor een goede afhandeling kunnen wij uw persoonsgegevens ook aan derden (bezorgdiensten) verstrekken. Meer daarover leest u verderop in deze privacyverklaring.  

Betalingen verwerken: Wanneer u een betaling doet via CrownTable, maken wij gebruik van de betaaldienstverlener Mollie B.V. Om betalingen te kunnen verwerken worden bepaalde persoonsgegevens, zoals uw naam, betaalgegevens en eventueel factuurgegevens, gedeeld met Mollie. Mollie verwerkt deze gegevens uitsluitend voor het afhandelen van de betaling en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

Meer informatie over hoe Mollie met persoonsgegevens omgaat, vindt u in de privacyverklaring van Mollie.

Beveiliging en fraudepreventie:

CrownTable hecht veel waarde aan de veiligheid en betrouwbaarheid van het platform. Om onze systemen, gebruikers en gegevens te beschermen, verwerken wij bepaalde gegevens die nodig zijn voor het beveiligen van het platform. Dit kan onder andere betrekking hebben op loggegevens, IP-adressen en informatie over het gebruik van het platform.

Deze gegevens worden gebruikt om technische problemen te detecteren, misbruik of ongeautoriseerde toegang te voorkomen en de stabiliteit en veiligheid van CrownTable te waarborgen. De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om een veilig en goed functionerend platform te kunnen aanbieden.

Reclame: Wij kunnen u, naast de informatie op onze website, ook op de hoogte brengen van onze nieuwe producten en diensten.

Contactformulier en nieuwsbrief
Wij bieden via onze webwinkel de mogelijkheid om vragen te stellen middels een contactformulier, waarbij u gevraagd wordt diverse gegevens in te vullen om uw vraag te behandelen. U kiest zelf welke gegevens u daarbij verstrekt. De gegevens die u ons toestuurt, worden bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.

Wij bieden een nieuwsbrief waarmee wij geïnteresseerden willen informeren over onze producten en/of diensten. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt afmelden. Uw e-mailadres wordt automatisch toegevoegd aan de lijst van abonnees.

Publicatie: Wij publiceren uw klantgegevens niet.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen. Zo zorgen wij ervoor dat persoonsgegevens zorgvuldig worden beschermd.

Onder andere nemen wij de volgende maatregelen:

  • Toegang tot persoonsgegevens is beveiligd met gebruikersaccounts en wachtwoorden en is alleen toegankelijk voor bevoegde personen.

  • Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (SSL/TLS), zodat alle gegevens die tussen u en CrownTable worden uitgewisseld versleuteld worden verzonden wanneer u persoonsgegevens invoert.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren. Accountgegevens worden in principe bewaard zolang uw account actief is. Gegevens die verband houden met betalingen en facturen bewaren wij conform de fiscale bewaarplicht van 7 jaar. Supportverzoeken kunnen tot 2 jaar worden bewaard om u beter te kunnen ondersteunen en onze dienstverlening te verbeteren. Gegevens die worden verzameld voor analytische doeleinden worden doorgaans maximaal 26 maanden bewaard.

Inzage, wijzigen of verwijderen van uw gegevens

Heeft u vragen over ons privacybeleid of wilt u uw persoonsgegevens inzien, wijzigen of laten verwijderen? Dan kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan deze privacyverklaring.

U heeft het recht om een verzoek in te dienen om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kunt u verzoeken om een export van de persoonsgegevens die wij met uw toestemming verwerken. Ook kunt u gemotiveerd bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens of verzoeken de verwerking te beperken.

Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om uw identiteit te verifiëren voordat wij een dergelijk verzoek in behandeling nemen. Als blijkt dat bepaalde persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u ons verzoeken deze te laten aanpassen of verwijderen.

Contactgegevens

CrownTable

Dorpsstraat 195

1689 GC Zwaag

info@crowntable.nl

+31636395533